Domande frequenti (FAQ)

 

D: Che tipologia di prodotti vende Ruber Flamma? R: Ruber Flamma offre prodotti  per adulti e lingerie.

D: Chi può effettuare un acquisto su ruberflamma.com? R: Per effettuare un acquisto su ruberflamma.com gli utenti devono avere più di 18 anni.

D: Esiste una politica di rimborso per gli acquisti effettuati su ruberflamma.com? R: No, Ruber Flamma ha una rigorosa politica di non rimborso. Tutte le vendite sono definitive e non verranno forniti rimborsi o cambi per nessun motivo.

D: Cosa devo fare se ho domande o problemi con un prodotto acquistato da Ruber Flamma? R: Per assistenza con qualsiasi domanda o problema relativo ai nostri prodotti o servizi, contattaci all’indirizzo info@ruberflamma.com. Ci impegniamo a fornire un supporto clienti rapido ed efficiente.

D: Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta dall’assistenza clienti? R: Facciamo del nostro meglio per rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo. Tuttavia, i tempi di risposta possono variare a seconda del volume delle richieste e della complessità del problema.

D: Qual è l’ambito del supporto fornito dall’assistenza clienti? R: Il nostro supporto clienti si limita ad assistere con domande o problemi relativi ai nostri prodotti e servizi, incluso supporto tecnico, assistenza sull’account e richieste generali.

D: Le mie informazioni personali sono al sicuro con Ruber Flamma? R: Sì, gestiamo tutte le richieste dei clienti e le richieste di supporto in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, che regola la raccolta, l’uso e la divulgazione delle informazioni personali.

D: Come posso contattare Ruber Flamma per l’assistenza clienti? R: Puoi contattarci per l’assistenza clienti all’indirizzo info@federicapacela.com . Potremmo anche fornire supporto attraverso altri canali di comunicazione, se ritenuto necessario.

D: È possibile aggiornare o modificare la politica di assistenza o le domande frequenti? R: Sì, Ruber Flamma si riserva il diritto di aggiornare o modificare la Politica di aiuto o le FAQ in qualsiasi momento senza preavviso. Eventuali modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web.

Nota: le domande frequenti sono solo a scopo informativo generale e non costituiscono termini legali o vincolanti. Per informazioni dettagliate, fare riferimento ai Termini e condizioni completi, alla Politica di rimborso e all’Informativa sulla privacy su ruberflamma.com.

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