Politique de confidentialité

Responsable du traitement

DLAB S.r.l., Via Ferrarecce 121, 81100 Caserta — P.IVA IT04456430612 — REA CE-328405 — email: contact@ruberflamma.com.

Quelles données traitons-nous

• Accès au Garde-robe : l'adresse e-mail, la date de la dernière connexion et la langue choisie.
• Profil du Garde-robe : le nom d'utilisateur que vous choisissez et, si vous le souhaitez, votre nom d'utilisateur Telegram.
• Connexion avec le bouton de l'e-mail : le lien est valable 10 minutes et une seule fois ; pour l'utiliser, nous ne conservons pas de données supplémentaires.
• Garde-robe : les pièces que vous sauvez parmi les favoris, les looks que vous créez (nom et pièces choisies) et les demandes que vous envoyez sur une pièce ou sur un look. Un look reste privé jusqu'à ce que vous choisissiez de le partager : dans ce cas, celui qui a le lien voit son nom et les pièces, jamais votre e-mail. Vous pouvez le rendre à nouveau privé ou le supprimer quand vous le souhaitez.
• Module de Collaborations : nom, email et message. Ils ne sont pas enregistrés sur le site : ils arrivent par email à la boîte contact@ruberflamma.com.
• Données techniques : adresse IP et informations du navigateur, utilisées pour la sécurité (vérification anti-bot, limites de tentatives) et conservées pendant la durée strictement nécessaire.

Looks sauvegardés. Si vous êtes inscrit au Garde-robe, vous pouvez composer et sauvegarder vos looks en combinant les pièces du catalogue. Les looks sont associés à votre compte (nom d'utilisateur, e-mail et, si vous l'avez indiqué, contact Telegram), ils ne sont visibles que par vous et le personnel autorisé jusqu'à ce que vous choisissiez de les partager via un lien : dans ce cas, celui qui reçoit le lien en voit le nom et les pièces, jamais vos données. Ils ne sont pas communiqués à des tiers et servent à vous montrer vos assortiments et à permettre à Ruber Flamma de répondre à vos demandes. Base juridique : exécution du service demandé par vos soins (art. 6, par. 1, lett. b, RGPD). Conservation : jusqu'à la suppression du compte ou, en cas d'inactivité, pendant 24 mois, comme pour les autres données du profil. Vous pouvez supprimer chaque look de votre profil à tout moment.

Les contenus sont partagés exclusivement par l'utilisateur qui génère le lien de partage et ne sont jamais publiés directement par Ruber Flamma ni par son équipe.

Pourquoi nous les traitons

• Pour vous faire entrer dans le Garde-robe et maintenir la session : c'est le service que vous demandez.
• Pour vous reconnaître dans le Garde-robe avec votre nom d'utilisateur et, si vous l'avez indiqué, vous écrire sur Telegram : c'est le service que vous demandez.
• Pour répondre à tes messages : c'est une demande de ta part.
• Pour protéger le site contre les abus : c'est un intérêt légitime.

Nous n'utilisons pas vos données pour la publicité et nous ne les vendons pas.

Où et avec qui

Les données restent dans l'Union européenne : base de données Supabase (Francfort), fichiers sur Cloudflare R2 (juridiction UE), site hébergé par Vercel (fonctions à Francfort). Les e-mails sont envoyés via Resend ; la vérification anti-bot est Cloudflare Turnstile ; la boîte contact@ est sur Google Workspace. Ces fournisseurs traitent les données pour notre compte en tant que sous-traitants. Certains ont également leur siège aux États-Unis : pour eux, les garanties prévues par le RGPD s'appliquent (décision d'adéquation UE-USA ou clauses contractuelles types). Vous pouvez nous demander la liste mise à jour en écrivant à contact@ruberflamma.com.

Nom d'utilisateur, e-mail, Telegram (si indiqué), langue, date d'inscription et date de dernière connexion sont lus, via une connexion sécurisée, par draevio, le logiciel de gestion interne avec lequel l'équipe de DLAB S.r.l. gère les contacts avec les fans et répond à leurs demandes. Les données restent dans l'Union européenne (Francfort), ne sont pas communiquées à des tiers et suivent les mêmes finalités et les mêmes durées de conservation indiquées dans cette politique de confidentialité.

Pendant combien de temps

L'accès au Garde-robe reste actif jusqu'à ce que vous demandiez sa suppression ; après 24 mois sans accès, nous le supprimons. Nom d'utilisateur, Telegram, favoris et looks sont supprimés avec l'accès ; les demandes restent, sans aucun lien avec vous. Les codes et les liens d'accès durent 10 minutes. Les registres techniques de sécurité (accès, tentatives, adresses IP) sont conservés 12 mois. Les messages du formulaire Collaborations ne sont pas sauvegardés sur le site : ils restent dans la boîte contact@ruberflamma.com le temps nécessaire pour vous répondre.

Tes droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation et la portabilité de vos données, et vous opposer au traitement, en écrivant à contact@ruberflamma.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Garante pour la protection des données personnelles (garanteprivacy.it).

Cookie

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Langue

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