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DLAB S.r.l., Via Ferrarecce 121, 81100 Caserta — P.IVA IT04456430612 — REA CE-328405 — email: contact@ruberflamma.com.
Que dados tratamos
- Acesso ao Guarda-roupa: o endereço de e-mail, a data do último acesso e o idioma escolhido.
- Perfil do Guarda-roupa: o nome de utilizador que escolhes e, se quiseres indicá-lo, o teu nome de utilizador Telegram.
- Acesso com o botão de e-mail: o link é válido por 10 minutos e uma única vez; para o utilizar, não conservamos dados adicionais.
- Guarda-roupa: as peças que salvas entre os favoritos, os looks que crias (nome e peças escolhidas) e os pedidos que envias sobre uma peça ou sobre um look. Um look permanece privado até que escolhas partilhá-lo: nesse caso, quem tem o link vê o nome e as peças, nunca o teu e-mail. Podes torná-lo privado novamente ou apagá-lo quando quiseres.
- Módulo de Colaborações: nome, email e mensagem. Não são guardados no site: chegam por email para a caixa contact@ruberflamma.com.
- Dados técnicos: endereço IP e informações do browser, utilizados para segurança (verificação anti-bot, limites de tentativas) e conservados pelo tempo estritamente necessário.
Looks guardados. Se estiver registado no Guarda-roupa pode compor e guardar os seus looks combinando as peças do catálogo. Os looks estão associados à sua conta (nome de utilizador, email e, se o indicou, contacto Telegram), são visíveis apenas para si e para a equipa autorizada até decidir partilhá-los através de um link: nesse caso, quem recebe o link vê o nome e as peças, nunca os seus dados. Não são comunicados a terceiros e servem para lhe mostrar as suas combinações e permitir que a Ruber Flamma responda aos seus pedidos. Base jurídica: execução do serviço por si solicitado (art. 6, n.º 1, alínea b, RGPD). Conservação: até à eliminação da conta ou, em caso de inatividade, por 24 meses, tal como para os restantes dados do perfil. Pode eliminar qualquer look do seu perfil a qualquer momento.
Não são partilhados exclusivamente pelo utilizador que gera o link de partilha e nunca são publicados diretamente pela Ruber Flamma nem pela sua equipa.
Porque os tratamos
- Para te permitir entrar no Guarda-roupa e manter a sessão: é o serviço que pedes.
- Para te reconhecer no Guarda-roupa com o teu nome de utilizador e, se o indicaste, escrever-te no Telegram: é o serviço que pedes.
- Para responder às tuas mensagens: é um pedido teu.
- Para proteger o site de abusos: é um interesse legítimo.
Não utilizamos os seus dados para publicidade e não os vendemos.
Onde e com quem
Os dados permanecem na União Europeia: base de dados Supabase (Frankfurt), ficheiros no Cloudflare R2 (jurisdição UE), site alojado pela Vercel (funções em Frankfurt). Os e-mails são enviados através da Resend; a verificação anti-bot é Cloudflare Turnstile; a caixa contact@ está no Google Workspace. Estes fornecedores tratam os dados em nosso nome como subprocessadores. Alguns têm sede também nos Estados Unidos: para eles aplicam-se as garantias previstas no RGPD (decisão de adequação UE-EUA ou cláusulas contratuais padrão). Pode pedir-nos a lista atualizada escrevendo para contact@ruberflamma.com.
Nome de utilizador, email, Telegram (se indicado), língua, data de inscrição e data do último acesso são lidos, através de uma ligação protegida, pela draevio, o software de gestão interno com o qual a equipa da DLAB S.r.l. gere os contactos com os fãs e responde às suas solicitações. Os dados permanecem na União Europeia (Frankfurt), não são comunicados a terceiros e seguem as mesmas finalidades e os mesmos prazos de conservação indicados nesta política de privacidade.
Por quanto tempo
O acesso ao Guarda-roupa permanece ativo até que solicites a sua eliminação; após 24 meses sem acessos, nós eliminamo-lo. Nome de utilizador, Telegram, favoritos e looks são eliminados juntamente com o acesso; as solicitações permanecem, sem qualquer ligação a ti. Os códigos e os links de acesso duram 10 minutos. Os registos técnicos de segurança (acessos, tentativas, endereços IP) são conservados durante 12 meses. As mensagens do formulário de Colaborações não são guardadas no site: permanecem na caixa contact@ruberflamma.com pelo tempo necessário para te responder.
Os teus direitos
Pode solicitar o acesso, a retificação, a eliminação, a limitação e a portabilidade dos seus dados, e opor-se ao tratamento, escrevendo para contact@ruberflamma.com. Pode também apresentar uma reclamação ao Garante para a proteção de dados pessoais (garanteprivacy.it).
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